Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR")

Questa informativa descrive le modalità di gestione dei dati personali degli utenti che consultano il sito web www.dimoranaviganti.com (di seguito "Sito") e interagiscono con i servizi offerti per la locazione turistica, in particolare per la prenotazione di alloggi gestita tramite la piattaforma Lodgify.

Titolare del trattamento

Marco Pucciarelli, con sede in Salerno, (di seguito "Titolare") è il Titolare del trattamento dei dati personali.

Responsabile del trattamento

Lodgify, con sede legale in Magma House, 16 Davy Court Way, Castle Mound Way, Rugby, Warwickshire, CV23 0UZ, Regno Unito (di seguito "Lodgify") è Responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite la piattaforma di prenotazione presente sul Sito, su incarico del Titolare. Il Titolare e Lodgify hanno stipulato un Accordo sul Trattamento dei Dati (DPA) conformemente all'art. 28 del GDPR, che disciplina le modalità di trattamento dei dati personali da parte di Lodgify. Il DPA è parte integrante dei Termini di Servizio di Lodgify.

Dati personali raccolti

Tramite la piattaforma Lodgify, vengono raccolti i seguenti dati personali:

• Dati forniti volontariamente dall'utente:
  • Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, luogo di nascita)
  • Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
  • Informazioni relative al soggiorno (date di arrivo e partenza, numero di ospiti)
  • Altre informazioni fornite volontariamente dall'utente tramite moduli di contatto o email (es. richieste particolari, preferenze)
  • Dati di pagamento (es. numero di carta di credito) raccolti tramite la piattaforma Stripe, integrata in Lodgify.

Finalità del trattamento

I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle prenotazioni e dei soggiorni:
  • Rispondere alle richieste di informazioni e di prenotazione
  • Gestire le comunicazioni con l'utente
  • Fornire i servizi di locazione turistica
  • Adempiere agli obblighi di legge (es. registrazione degli ospiti)
  • Elaborare i pagamenti tramite la piattaforma Stripe

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali da parte di Lodgify è basato su:

• Esecuzione di un contratto: per la gestione delle prenotazioni e dei soggiorni, inclusi i pagamenti tramite Stripe, stipulato tra l'utente e il Titolare. Lodgify agisce in qualità di Responsabile del trattamento per conto del Titolare, come definito nel DPA.

Il trattamento dei dati personali da parte del Titolare è basato su:

• Obbligo di legge: per la registrazione degli ospiti
• Legittimo interesse: per rispondere a richieste di informazioni e gestire le comunicazioni con l'utente

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici da Lodgify, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR e come definito nel DPA. I dati di pagamento sono trattati direttamente da Stripe, in conformità con i propri standard di sicurezza e le normative PCI DSS.

Destinatari dei dati

I dati personali raccolti tramite Lodgify possono essere comunicati a:

• Stripe: per l'elaborazione dei pagamenti
• Soggetti che forniscono servizi a Lodgify per la gestione della piattaforma e dei servizi offerti (es. provider di hosting), come definito nel DPA.
• Autorità pubbliche, per l'adempimento di obblighi di legge, su richiesta del Titolare

Trasferimento dei dati extra UE

I dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea da parte di Lodgify e Stripe. Lodgify si impegna a garantire adeguate misure di sicurezza per tali trasferimenti, come specificato nel DPA. Si prega di consultare la privacy policy di Stripe per maggiori informazioni sulle misure di sicurezza adottate.

Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati da Lodgify per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e per l'adempimento degli obblighi di legge, come definito nel DPA. I dati di pagamento sono conservati da Stripe in conformità con le proprie politiche di conservazione.

Diritti dell'interessato

L'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Chiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati
• Chiedere la limitazione del trattamento
• Opporsi al trattamento
• Proporre reclamo a un'autorità di controllo

Per esercitare i propri diritti in relazione ai dati trattati da Lodgify, l'utente può contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati di seguito. Il Titolare provvederà a inoltrare la richiesta a Lodgify.

Cookie

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Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione sul trattamento dei dati personali, l'utente può contattare il Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

• Email: dimoranaviganti@gmail.com
• Indirizzo postale: Via Madonna del Monte 33 - 84124 Salerno (IT)

Link utili

• Termini di Servizio Lodgify: https://www.lodgify.com/it/terms/
• DPA Lodgify: https://www.lodgify.com/it/dpa/

Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione delle eventuali modifiche.

Data ultimo aggiornamento: 15/12/2024