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Información sobre el tratamiento de datos personales de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 ("RGPD")

Esta información describe las modalidades de gestión de los datos personales de los usuarios que consultan el sitio web www.dimoranaviganti.com (en adelante "Sitio") e interactúan con los servicios ofrecidos para el alquiler turístico, en particular para la reserva de alojamiento gestionada a través de la plataforma Lodgify.

Responsable del tratamiento de datos

Marco Pucciarelli, con sede en Salerno, (en adelante el “Propietario”) es el Responsable del tratamiento de los datos personales.

Responsable del tratamiento de datos

Lodgify, con domicilio social en Magma House, 16 Davy Court Way, Castle Mound Way, Rugby, Warwickshire, CV23 0UZ, Reino Unido (en adelante "Lodgify") es el Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma de reservas del Sitio, en nombre del Responsable. El Responsable del Tratamiento y Lodgify han celebrado un Acuerdo de Tratamiento de Datos (APD) de conformidad con el art. 28 del RGPD, que regula los métodos de tratamiento de datos personales por parte de Lodgify. El DPA es una parte integral de los Términos de Servicio de Lodgify.

Datos personales recopilados

A través de la plataforma Lodgify se recopilan los siguientes datos personales:

  • Datos facilitados voluntariamente por el usuario:
    • Datos personales (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento)
    • Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
    • Información sobre su estancia (fechas de llegada y salida, número de huéspedes)
    • Otra información proporcionada voluntariamente por el usuario a través de formularios de contacto o correo electrónico (por ejemplo, solicitudes especiales, preferencias)
    • Datos de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito) recopilados a través de la plataforma Stripe, integrada en Lodgify.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas y estancias:
    • Responder a solicitudes de información y reservas
    • Gestionar las comunicaciones con usted
    • Proporcionar servicios de alquiler turístico
    • Cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, registro de invitados)
    • Procesar pagos a través de la plataforma Stripe

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Lodgify se basa en:

  • Ejecución de un contrato: para la gestión de reservas y estancias, incluidos los pagos a través de Stripe, celebrado entre usted y el Responsable del tratamiento. Lodgify actúa como Procesador de Datos en nombre del Controlador, tal y como se define en la DPA.

El tratamiento de datos personales por parte del Responsable del Tratamiento se basa en:

  • Requisito legal: para el registro de invitados
  • Interés legítimo: responder a las solicitudes de información y gestionar las comunicaciones con el usuario

Métodos de tratamiento

Los datos personales son tratados por Lodgify mediante herramientas informáticas, de conformidad con las medidas de seguridad previstas por el RGPD y tal y como se define en la DPA. Los datos de pago son procesados ​​directamente por Stripe, cumpliendo con sus estándares de seguridad y las regulaciones PCI DSS.

Destinatarios de los datos

Los datos personales recopilados a través de Lodgify podrán ser comunicados a:

  • Stripe: para el procesamiento de pagos
  • Partes que prestan servicios a Lodgify para la gestión de la plataforma y los servicios ofrecidos (por ejemplo, proveedores de alojamiento), según se define en la DPA.
  • Autoridades públicas, para el cumplimiento de obligaciones legales, a petición del Responsable del Tratamiento

Transferencia de datos fuera de la UE

Los datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea por Lodgify y Stripe. Lodgify se compromete a garantizar medidas de seguridad adecuadas para dichas transferencias, tal y como se especifica en el DPA. Consulte la política de privacidad de Stripe para obtener más información sobre las medidas de seguridad adoptadas.

Periodo de conservación

Lodgify conserva los datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales, tal como se define en la DPA. Stripe conserva los datos de pago de acuerdo con sus políticas de retención.

Derechos del interesado

El usuario tiene derecho a:

  • Acceda a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Objeto a procesar
  • Presentar una reclamación ante una autoridad de control

Para ejercer sus derechos en relación con los datos tratados por Lodgify, podrá dirigirse al Responsable del Tratamiento a través de los datos de contacto que se indican a continuación. El Responsable del Tratamiento remitirá la solicitud a Lodgify.

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Contactos

Para ejercer sus derechos o para cualquier información sobre el tratamiento de datos personales, el usuario puede dirigirse al Responsable del Tratamiento en las siguientes direcciones:

  • Correo electrónico: diamonaviganti@gmail.com
  • Dirección postal: Via Madonna del Monte 33 - 84124 Salerno (IT)

Enlaces útiles

Actualizaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse en cualquier momento. Le invitamos a consultar periódicamente esta página para ver cualquier cambio.

Fecha de última actualización: 15/12/2024

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